Woim
Các câu hỏi thường gặp
Đàn piano có mấy loại và phù hợp cho đối tượng nào?
Về mặt hình dáng, piano có 2 loại: grand piano (dạng nằm) và upright piano (dạng đứng).
Về mặt cấu tạo thì có 2 loại: piano điện và piano cơ (có hệ thống búa và dây bên trong thùng đàn).
Tuỳ vào ngân sách, diện tích chỗ để và nhu cầu học thì sẽ có từng loại, model phù hợp cho bạn.
Đàn piano tiêu chuẩn có 88 phím, trẻ em từ 4 tuổi và người lớn bất kể tuổi tác đều có thể nhập môn được.
Có nhiều loại piano và không biết nên chọn loại nào phù hợp nhất cho mình?
Dựa vào các tiêu chí chính: ngân sách, lứa tuổi sử dụng, thể loại nhạc muốn theo học, học chuyên hay giải trí, không gian để đàn mà chúng ta sẽ lọc ra được model phù hợp nhất. Bạn hãy làm bảng trắc nghiệm sau và Piano Lovers sẽ lọc ra được dòng model phù hợp nhất cho bạn:
https://docs.google.com/forms/d/1vjSIDcpuDu08CYBMX7azebK8Zg_XcbZ5sB5g0hx_fUg/edit
Shop có phân phối những thương hiệu nào?
Hiện shop phân phối đa dạng thương hiêu từ Nhật, Châu Âu, Hàn Quốc như: Woim, Yamaha, Kawai, Steinway & Sons, Atlas, Boston, Apolo…
Chế độ bảo hành, hậu mãi như thế nào?
Sản phẩm piano điện mới & cũ đều được bảo hành 1 năm, tặng ghế đàn piano, khăn phủ phím, bộ giáo trình piano trọn đời, học thử piano miễn phí 1 kèm 1 với giáo viên (online và offline), miễn phí vận chuyển nội thành HCM, hỗ trợ phí vận chuyển toàn quốc. Thời gian bảo hành tính từ ngày đơn hàng được giao thành công. Hình thức bảo hành: điện tử.
Sản phẩm piano cơ mới & cũ đều được bảo hành 10 năm, miễn phí 03 năm lên dây, tặng ghế đàn piano, khăn phủ phím, khăn phủ đàn, hệ thống thuỷ lực hạ chậm nắp đàn, ống sưởi, bộ giáo trình piano trọn đời, học thử piano miễn phí 1 kèm 1 với giáo viên (online và offline), miễn phí vận chuyển nội thành HCM, hỗ trợ phí vận chuyển toàn quốc. Thời gian bảo hành tính từ ngày đơn hàng được giao thành công. Hình thức bảo hành: điện tử.
Có được nhận giáo trình hay hỗ trợ học khi mua đàn không?
Quá trình trước, trong và sau khi mua đều được tư vấn bởi chính giáo viên piano và kĩ thuật viên chuyên nghiệp, shop không có nhân viên sale đơn thuần chỉ chạy doanh số.
Sau này khi muốn bán hoặc nâng cấp thì shop có thu mua lại không?
Có. Shop sẽ thu/đổi lại khi bạn không còn nhu cầu hoặc muốn nâng cấp đàn với mức khấu hao chỉ 10%.
Thời gian ship và chi phí ship?
Nội thành Hồ Chí Minh: khi hệ thống nhận được đơn hàng và liên hệ xác nhận đơn thành công, shop sẽ giao trong 24h hoặc theo khung giờ bạn chỉ định.
Ngoại thành: tuỳ vào điều kiện hoạt động của bên vận chuyển và thời gian bạn sắp xếp.
Shop miễn phí ship nội thành HCM, hỗ trợ phí ship toàn quốc. Trường hợp địa chỉ giao đàn có lên lầu thì sẽ có thêm phụ phí nhỏ cho việc bốc xếp.
Có được kiểm tra hàng không?
Có. Bạn được kiểm tra hàng.
Đàn có được lên dây sẵn không?
Có. Tất cả đàn piano khi bàn giao đều được lên dây, canh chỉnh đầy đủ.
Muốn được tư vấn thêm trực tiếp trước/sau khi mua có được không?
Được. Bạn có thể alo trực tiếp qua hotline của shop hoặc chat với shop ở fanpage hoặc zalo.
Tôi có cần mua thêm phụ kiện nào để hỗ trợ quá trình sử dụng, bảo quản và học chơi không?
Không. Tất cả phụ kiện cần thiết đều được tặng miễn phí.
Hướng dẫn cách đặt hàng?
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên web hoặc liên hê hotline, kênh chat để đặt hàng trực tiếp.
Sản phẩm piano shop khuyên bạn liên hệ để được tư vấn hoặc đến xem trực tiếp để được phục vụ tốt nhất.
Shop có nhận cộng tác viên, đại lý hoặc KOL không?
Có. Shop luôn mong muốn và tìm kiếm cơ hội hợp tác phân phối sản phẩm. Bạn có thể liên hệ với shop qua hotline hoặc kênh chat để được hỗ trợ nhanh nhất.
